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展现自己魅力的艺术
   作者:展现自己…

p;   谈判场上风云突变,即使是非常有经验的谈判专家,在不得已的情况下,有时也不
得不做出有损自己利益的让步。不过,既然是非常有经验的谈判专家,他就有应付这一
问题的办法。应该怎样应付呢?
    当你在迫不得已的被动情况下做出某种让步(甚至这种让步已经有损于你的利益)
时,应该做的第一步是向对方详细说明自己之所以做出这样决定的原因。这种解释绝不
是多此一举,可有可无的。它可让对方知道,你做出让步,并不是因为你的立场不稳,
也不是你的主张有错误的地方。
    在做出让步的同时,应尽量提出某种交换条件。比如可以说:“关于你方所提的条
件,我可以答应。但是这一让步对我们以后的发展非常不利,所以,我们希望你们能
够……”这就向对方明确表示自己这一方不会做出单方面的让步,必须双方同时做出一
定让步,谈判才可能达成某种妥协。这对双方都是极为有利的。
    卡耐基一再强调,在谈判中还必须掌握一条原则,实际上也是任何人办任何事都必
须遵循的一条原则,那就是要替自己留条退路。
    兵法上讲,“未进步,先看败路”,这是有充分道理的。一个卓越的统帅在调兵遣
将时不但要考虑到从哪些方向乘胜追击而且必须考虑到自己战败时从哪里安然退回(不
过,那种过河拆桥、背水一战的情况另属别论)。
    在一场谈判当中,如果自己把后路完全切断了,那么,一旦你在谈判中遇到突发情
况而又不得不后退一步的时候,那就简直无法可想了。
    那种让自己在谈判中没有后退之路的做法是极不明智的,它将使你在谈判中丧失调
节能力,丧失主动性,丧失扭转乾坤的希望。
    在日常生活中,我们常常告诫别人或者受到别人的告诫:
    “做事不要做得太绝!”不管这话在日常生活中是否含消极因素,但将其用于谈判
却是有意义的。问题在于恰恰就有一些

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