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展现自己魅力的艺术
   作者:展现自己…

理上就已经屈从对方了。从客观上讲,任何让步,不管大
小,都会消弱自己的实力,使对方对他自己所采取的一切行动更有信心。甚至于会使你
的对手在头脑中改变对你的印象。当然,如果这种让步处于你能控制的范围之内,那么
这种劣势,这种“心中印象的改变”就只是暂时的。但是如果你的让步过大,那么这种
劣势将继续存在下去,甚至很可能进一步加深,严重影响谈判的进展,等待你的将是一
个黯淡的前景。
    下面就是这方面的一个例子。
    张锐有一辆旧汽车,现在他想把这辆旧车处理掉,然后再另买一辆新的。这辆旧车
的价格他自己认为在15万到17万之间,但是在谈判中他先喊出了20万,想以此来看看买
方的反应。
    对方是一个收购旧车的老手,而且事前对市场及车况作过详细的调查,他认为这个
生意只能在13万到15万之间成交。
    由于张锐急于将旧汽车处理掉,因此当买方一提出其认为合理的价格,张锐即同意
把价格降低到14万,也就是比他原先估计的最高价少3万至4万元,比原来估计的最低价
少了1万元。
    就因为张锐在谈判一开始就做了大幅度的让步,所以在接下来的谈判中就失去了主
动权,陷入被动的防守状态,而这种防守其实是守不住的。最后的结果,只能是以对方
所提价钱成交。
    如果张锐一开始不做那么大的让步,而是坚持一会儿,让对方体会到变相当的难度。
然后在对方就要感到完全失望的时候,忽然松动,主动提出一些让步,这时候,对方在
心理上必然产生一种胜利的喜悦,而且他深深感到这一胜利是来之不易的。那么,谈判
的结果就多半会按照你的愿望成交了。
    那么,谈判者怎样才能不至于在不知不觉之间做出大幅度的让步呢?很简单,不要
打无准备之仗。事前你必须做好周密的准备,必须掌握足以支持和证实主张的凭据,以
便有足够的力量对对方进行反击式的讨价还价,使对方有所收敛。
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